宣傳工作是黨的思想建設(shè)的重要組成部分，在建黨時(shí)宣傳工作的開展只能通過口口相傳、傳單、報(bào)紙和雜志進(jìn)行，后來(lái)發(fā)展到運(yùn)用電臺(tái)廣播、電視等手段進(jìn)行，進(jìn)入新世紀(jì)后人們?cè)谠絹?lái)越依賴于互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)短信等媒體的同時(shí)，也學(xué)會(huì)去擴(kuò)展自己的多媒體容量，人類通過網(wǎng)絡(luò)改變著自己的傳播環(huán)境與傳播手段。新時(shí)代微博尤其是短視頻等大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)生，人們每天都會(huì)接觸海量的信息，往往在幾分鐘的時(shí)間內(nèi)，人們便會(huì)對(duì)某個(gè)熱點(diǎn)產(chǎn)生共鳴，在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)其進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論，在人類生活圈中引發(fā)一個(gè)不小的動(dòng)蕩。其次是新聞?shì)浾摰闹黧w，即受眾。世界在不斷地發(fā)展，也發(fā)生著巨大的變化，總是受到來(lái)自世界各地的信息沖擊，造成一種吸收信息的時(shí)量，但是人們卻不能辯證地去看待這些信息，把自己的假相當(dāng)他真實(shí)對(duì)信息進(jìn)行理解并傳播，一方面增強(qiáng)了人類的自主意識(shí)，而另一方面也使人類迷失于輿論中無(wú)法自拔。最后是輿論的客體，即自然態(tài)事件與媒介事件。生活在信息化時(shí)代的人們，任何事情都與媒介息息相關(guān)，輿論的產(chǎn)生與走向離不開新聞媒介的引導(dǎo)，新聞媒介對(duì)輿論具有雙重影響，可能成為推動(dòng)力，也有可能是思維絆腳石。
通過前段時(shí)間由中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)黨委與廣西注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)黨委聯(lián)合舉辦的2023年基層黨組織書記、黨務(wù)工作者培訓(xùn)班中，由自治區(qū)黨委網(wǎng)信辦網(wǎng)評(píng)和社會(huì)工作處處長(zhǎng)，一級(jí)調(diào)研員肖珊教授所授的《新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)評(píng)論和輿情引導(dǎo)處置》中我有了如下了解：
如何正向的引導(dǎo)網(wǎng)上微博和短視頻中的輿論和合理快速處置突發(fā)的輿情就是一項(xiàng)艱巨而重要的工作。面對(duì)新形勢(shì)新情況，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)充分認(rèn)識(shí)提高網(wǎng)絡(luò)輿情管理的重要性和緊迫性。一方面，廣大人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)參與公共事務(wù)的熱情不斷高漲，也越來(lái)越習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)參與公共事務(wù)，表達(dá)訴求。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為各種利益訴求匯聚的平臺(tái)。這就要求我們積極通過網(wǎng)絡(luò)察民情、知民意、集民智，特別是對(duì)涉及稅收工作的事件及其輿論及時(shí)作出回應(yīng)，切實(shí)為廣大群眾答疑、釋惑、解憂，從而有效疏導(dǎo)納稅人情緒、化解矛盾糾紛。另一方面，網(wǎng)絡(luò)上的信息十分豐富，但也存在良莠不齊的情況，不實(shí)消息、不健康內(nèi)容、不負(fù)責(zé)任的言論等隨處可見。尤其是一些別有用心的人為了達(dá)到個(gè)人目的而利用網(wǎng)絡(luò)歪曲事實(shí)、惡意炒作，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定和稅收工作的正常開展。這就需要我們不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情管理能力，主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情分析和監(jiān)管，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的處置不單單是政府職能部門的單方面工作，其實(shí)每一個(gè)黨支部或者黨員都要積極地加入輿情引導(dǎo)這場(chǎng)不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中來(lái)。以黨支部為節(jié)點(diǎn)串聯(lián)起每個(gè)黨員，再把每個(gè)黨支部連起來(lái)成為一張覆蓋全國(guó)的巨大網(wǎng)絡(luò)，這樣可以更加快速、高效、不留死角的發(fā)現(xiàn)輿情的產(chǎn)生，同時(shí)借助人民群眾的力量可以及時(shí)、合理的處置突發(fā)的輿情，防止因處置不及時(shí)造成大的負(fù)面效果，也防止被別有用心的人利用造成社會(huì)動(dòng)蕩破壞黨在人民群眾中的形象。
當(dāng)前，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會(huì)輿論的“傳播器”和“放大器”，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為各種社會(huì)思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網(wǎng)絡(luò)輿情是勢(shì)不可擋的時(shí)代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會(huì)失去主動(dòng)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種前所未有的全民式、開放式媒體，有其產(chǎn)生、發(fā)展、壯大的內(nèi)在規(guī)律。如何發(fā)揮好它的作用，對(duì)于維護(hù)國(guó)家的穩(wěn)定、鞏固黨的執(zhí)政地位、減少社會(huì)矛盾、了解民意訴求等都有著十分重要的作用。
