各稅務師事務所:
為發揮稅務師行業專業優勢,協助納稅人和稅務機關做好2019年度個人所得稅綜合所得匯算清繳工作,根據中國注冊稅務師協會的工作部署,結合我區行業實際,廣西注冊稅務師協會制定了《關于做好我區稅務師行業服務個人所得稅綜合所得匯算清繳的工作方案》,現印發你們,并將有關事項通知如下,請遵照執行。
一、及時關注財政部、稅務總局出臺的有關支持疫情防控的個人所得稅政策,包括個人所得稅的減免政策、以及匯算清繳的時間安排。
二、嚴格按照稅務機關倡導的“非接觸式”模式開展服務工作,提倡采取遠程辦公。
三、將從業人員的生命安全和身體健康置于各項工作的首位,開展服務的同時,做好相關防護工作,嚴格遵守國家和本地區各項疫情防控工作要求。
附件:《關于做好我區稅務師行業服務個人所得稅綜合所得匯算清繳的工作方案》
廣西注冊稅務師協會
2020年3月17日
附件:
關于做好我區稅務師行業服務個人所得稅綜合所得匯算清繳的工作方案
為貫徹落實中稅協《稅務師行業個人所得稅綜合所得匯算清繳服務工作方案》、國家稅務總局廣西壯族自治區稅務局關于《2019年度廣西稅務系統個人所得稅綜合所得匯算清繳志愿服務實施方案》等有關要求,發揮稅務師行業專業優勢,協助納稅人和稅務機關做好2019年度個人所得稅綜合所得匯算清繳工作,結合我區行業實際,制定本方案。
一、工作目標
發揮行業專業優勢,擴大行業影響力,協助納稅人和稅務機關做好2019年度個人所得稅綜合所得匯算清繳工作。
二、工作任務
(一)開展志愿服務
1、招募個稅志愿者
面向全區招募個稅志愿者,廣西注冊稅務師協會將聯合中國注冊稅務師同心服務團廣西分團組建我區稅務師服務個人所得稅綜合所得匯算清繳工作志愿服務團隊(以下簡稱“個稅志愿服務團隊”),重點在南寧、柳州、桂林等城市組團面向全區14個市服務。同時,積極加強與稅務部門、其他涉稅行業協會、我區納入稅務機關監管的涉稅專業服務機構及大專院校的聯系,充分調動各方社會力量。組織個稅志愿者統一通過中稅協信息服務平臺注冊報名信息并簽訂《個稅志愿者服務協議》,招募公告另行制定,將通過廣西稅協門戶網站、QQ群、微信群等渠道發布。
2、組織開展個稅志愿活動
本次志愿服務活動統一以“中國注冊稅務師同心服務團廣西分團”名義組織開展。一是根據自治區稅務局個稅志愿服務工作的安排,協助做好組織志愿者參與稅務機關組織的12366專家咨詢、辦稅服務廳專家咨詢等活動;二是利用“互聯網+”等信息化方式開展個人所得稅公益宣講、公益大講堂等活動,三是對接重點人群的輔導,幫扶特殊困難人群完成匯算清繳。
3、為個稅志愿者提供保障
廣西稅協為個稅志愿者開展志愿服務提供必要的物資保障、榮譽獎勵??缡锌h服務的志愿者,由所在稅務師事務所提供必要的物資保障。同時,在平臺中做好志愿服務記錄,形成志愿服務工作情況書面證明依據。
4、規范管理個稅志愿者
一是依托中稅協平臺信息化比對,對個稅志愿者資格進行管理。二是要求個稅志愿者開展志愿服務時,統一佩戴個稅服務志愿者綬帶(由廣西稅協統一發放)。三是要求個稅志愿者遵守《個稅志愿者服務協議》,尤其是不得借公益服務活動之機開展牟利活動,對違反協議或被投訴舉報,經核實確定無誤的,解除服務協議,取消志愿服務資格。
5、設立個稅志愿服務獎金
廣西稅協設立個稅志愿服務獎金,對參與個稅志愿服務成績突出的單位和個人給予一定的獎金作為獎勵,獎項設置如下:
單位部分:設個稅志愿服務優秀單位,一等獎2名,獎金5000元;二等獎5名,獎金3000元;三等獎10名,獎金1000元。
個人部分:設個稅志愿服務優秀志愿者,一等獎:10名,獎金1000元;二等獎20名,獎金500元;三等獎50名,獎金200元。
(二)開展專題培訓和公益宣講
1、組織志愿者崗前培訓。組織個稅志愿者參加自治區稅務局開展的個人所得稅政策、信息系統操作、服務管理等業務的崗前培訓。
2、組織行業專題培訓。為提升我區稅務師行業整體服務水平,培養我區服務個人所得稅改革宣講師資人才,組織我區稅務師行業從業人員通過現場直播、遠程教育等方式,參加中稅協和廣西稅協舉辦的個人所得稅代理申報、個人所得稅匯算清繳等培訓班。培訓事宜另行通知。
3、開展個稅公益宣講。以中國注冊稅務師同心服務團廣西分團名義組織開展公益宣講,組織稅務師行業專家、同心服務團南寧、桂林、柳州分團成員及其他相關志愿單位,面向公眾舉辦網絡公益大講堂,組織行業專家專業解讀國家出臺的最新系列稅收政策,為企業提供稅收政策專業技術支持。內容:個人所得稅優惠政策、疫情防控稅收優惠政策與支持企業復工復產措施、個人所得稅匯算清繳基本規定和實操等。
(三)加強行業自律,規范市場服務
各稅務師事務所應以年度匯算為契機,積極開展個人所得稅綜合所得匯算清繳業務匯算清繳代理、稅收咨詢、稅務顧問、稅收策劃、信息化服務等業務,對納稅人開展個稅宣傳、輔導、培訓等工作,助力我區個稅年度匯算納稅服務工作。各稅務師事務所開展上述涉稅服務中應嚴格遵守《涉稅專業服務監管辦法(試行)》及配套制度,嚴格遵守職業道德,規范開展市場服務,依法、公正、誠信執業,確保服務質量,抵制惡性低價競爭,切實維護稅務師行業誠信形象。
(四)加強溝通交流
為及時解決稅務師事務所在服務個人所得稅匯算清繳中遇到的問題,充分利用三方溝通平臺,稅務師事務所在開展個稅匯算清繳涉稅服務工作過程中,要積極了解納稅人的涉稅訴求和意見以及在現行政策措施執行過程中遇到的問題,及時收集整理相關意見和問題并反饋到廣西稅協。廣西稅協將組織稅務師事務所通過線上咨詢、召開座談會、研討會等方式,邀請稅務機關參與,組織行業專家,及時溝通和解答個人所得稅匯算清繳中遇到的問題。同時,請各稅務師事務所、稅務師事務所黨支部認真做好個稅匯算清繳活動有關信息和數據的統計工作,并及時上報廣西稅協。
(五)組織專題報道
深度開展個稅志愿服務專題報道,充分利用廣西稅協網站、微信群、QQ群開展專題報道,廣泛宣傳志愿服務中的典型做法和案例,反映志愿服務的鮮活經驗,樹立行業良好形象,擴大行業影響力。同時,積極向中稅協、自治區稅務局等部門匯報我區稅務師行業開展個稅匯算清繳服務工作動態,力爭在中稅協網站微信公眾號、自治區稅務局網站、《注冊稅務師》雜志等媒體有報道。
三、工作要求
(一)加強黨建引領。向行業基層黨組織和黨員發出號召,發揮行業基層黨組織和黨員在匯算清繳服務工作中戰斗堡壘和模范帶頭作用,積極參加志愿活動,并帶領其他從業人員開展公益活動。充分利用“稅務師同心服務團”志愿服務品牌優勢,擴大行業影響力,助力我區個稅年度匯算納稅服務工作。
(二)積極主動參與。充分發揮專業優勢,積極落實服務改革大局,各稅務師事務所要積極響應,推薦業務能力強、具有參與志愿服務活動意愿的人員成為志愿者,積極配合廣西稅協和稅務機關的活動,積極宣傳稅務師行業,樹立行業品牌形象,發揮稅務師行業專業優勢,更好地為納稅人服務。